お客様の人生に、長く・深く寄り添うパートナーに
株式会社東宝ハウス浦和

ABOUT 会社紹介

家を買う瞬間だけでなく、お客様の人生に寄り添う「ライフパートナー」に。

「住まい」に関わるすべての人たちを、 「住まい」のもっと先へお連れするために。 私たち東宝ハウスグループは 創業40年から50年へ さらにその先の100年続く企業を目指しています。 お客様ひとり一人を見つめ、同じ空間を共有する。 そして、その人生に寄り添いながら 夢と希望と安心をお届けして 幸せな人生へと導いていく。 「モノや情報」が価値を持つ時代は過ぎ去り、「心」の時代が始まっている ーーー 東宝ハウスはそう確信しています。「住まい」に関わるすべての人たちに、その先にある 「心」の平和をお届けしたい、幸せな未来を叶えるお手伝いをしたい。私たちは、「心」に 配慮した新しい価値を、体温が感じられる新しいサービスを生み出し続けていきます。 ~東宝ハウス浦和 代表取締役 竹内より~ お客様一人ひとりが抱いている「住まい」への想いは、ひとつとして同じものはありません。その想いにどこまで近づくことができるのか、どれだけ同じ風景やシーンを共有することができるのか。そのために、私たちはお客様の言葉にしっかりと耳を傾け、同じ視点で見ること、同じ気持ちで考えることを心がけながら、日々の仕事に携わっています。お客様の心を100%理解することは不可能かもしれません。でも、「お客様をわかる」ことへの努力を惜しまない人であり会社でありたいと思っています。 そして、「住まい」を通じて、「今」そして「将来」も、すべてのお客様が豊かで幸せに暮らしていくためのお手伝いをさせていただくこと。それが、私たち東宝ハウスの仕事であると思っています。

BUSINESS 事業内容

私たちが提案するのは「家」じゃありません。未来カレンダーを通じて、お客様の「明るい未来」を共に考え、提案し、伴走する。

不動産の売買仲介を通じた、お客様の明るい未来の創造が、仕事。
「今日」は「昨日」からみれば、"未来"でした。 「未来」とはこれから必ず訪れるけれど、まだ迎えていないだけの「今」なのかもしれません。 自分やご家族の「未来」を予測して、見つめ、考えることは、これからもずっと「安心」で幸せな「今」を迎えるために、とても意味のある大切な機会だと思います。 「住まい」のことを考える前に、あなたとご家族の「未来カレンダー」を一緒に作りませんか。 自分の「未来」を少しだけ垣間見ることで、あなたの人生は大きく変わるかもしれません。 「未来」を見つめると、「今」の真実が見えてきます。 不動産の営業って、なんかゴリゴリ押し売りしていそうで、なんだか嫌なイメージがある。 買ったらそこでお客様との関りはお終いでしょ? 確かに、残念ながら上記の様な営業スタイルを踏襲している会社様もあるのが事実。 ですが、私たち東宝ハウスグループはそれを良しとはしません。 時には、お客様が思いもしていなかった提案をすることも、多数あります。 「今家を購入するべきではありません」 「ご希望の条件とは少し変わりますが、お客様の事を考えるとこちらの物件の方がいいのではないでしょうか?」 「お子様の成長も考えて、ローンは強気に組まず、少しゆとりをもってお支払いできるようなプランにしませんか?」 こんな会話が、当社では日常的に繰り広げられています。 だからこそ、お客様から信頼され、一過性のものではない関係性が構築できる。 だからこそ、当社の営業マン一人一人が自身の仕事に誇りを持ち、パフォーマンス高くお客様に向き合える。 そんな会社であり続けたいと、本気で思っています。
チームワークこそ、東宝ハウスの強み・らしさ
当社の営業社員の多くは「完全歩合給」 自身の営業成果に連動して、報酬が増えます。 多くの会社の場合、完全歩合同士の社員の連携やフォローは薄くなりがちですが 私たちは違います。 先輩社員は、困っている社員がいたら、寄り添い 時に、新人の接客シーンに同席し、横からやさしくフォローをしたり 時には誰かが接客中に、先回りして内見用の車を出しやすい位置に用意したり。 それが当社の「アタリマエ」です。 お客様の為に、チーム一丸となって、最高のサービスを提供する。 だからこそ、一人一人がお客様から選ばれ、喜ばしい結果につながる。 急がば回れ ではないですが、私たちは一見すると最短ルートには見えないかもしれない道を積極的に選択し、お客様満足度の最大化に向けてひた走っていきます。
ワークライフバランスも充実。
<2015年新卒入社、現在主任の渡邊のインタビューより> 新卒入社後、東宝ハウス浦和一筋で勤務しています。 この会社を受けてみようと思ったきっかけは、せっかくお仕事をするのであれば頑張ったら頑張った分だけ稼ぎたい・評価されたいという想いがあったから。 確か4社か5社程度の選考を受けて3社内定を頂いたのを覚えています。 その中でも東宝ハウスを選んだ理由としては 竹内社長やホールディングスの佐井川社長とお話をして、ヒトとしての魅力や会社の方針に共感を受けたからです。 報酬としてのお金は勿論大事ですが、やっている事業内容や会社としての理念、ビジョンに強く共感をし、この人たちの下で頑張りたいと思ったのを今でも鮮明に覚えています。 入社して最初の頃は勿論苦労しました。 分からない事だらけの毎日で、特に器用な方でもなかったため 毎日先輩にいろんなことを教えてもらいながら、出来ることを増やそうと必死にやっていました。 入社して2か月目で無事に初契約を上げることができたのですが、その当時は先輩に決めてもらっていましたね。 自分がしっかり担当できたな、お客様に価値を提供できたな、という実感を持てたのは入社から4~5か月後、夏の事でした。 そんな僕ですが、会社の上司や仲間に支えられて 今ではありがたいことに年間30件くらいのご契約をいただいています。 5年の勤続の中で年収1000万円以上(ラウンドテーブル)を2回達成 全社での表彰をしていただけるようにまでなったのは本当にうれしく思っています。 今、会社として大事にしている 「売るのではなく、お客様の人生に寄り添う」 という、お客様思考を大事に、信頼される存在になっていきたい。 私生活では、25歳の時に結婚をし、7か月になる子供もいます。 浦和にマンションを購入し、ワークライフバランスを大事にしながら 火水は絶対に休んでいるし、特に何もなければ勤務日も18時には絶対に帰るようにしています。 自分の営業スケジュールや計画も自身で責任をもって立てることができるのも 今の私のモチベーションにつながっています。

WORK 仕事紹介

各職種毎のお仕事内容をご紹介いたします。

営業職
不動産売買仲介を行う営業として、下記のような業務に取り組んでいただきます。 <情報収集> 物件情報が更新されていく専門システム(レインズ)をチェックし、担当エリアに新しい物件が公開されていないかをチェックしたり、ネットに流通していない未公開物件の情報収集の為に地場オーナー様や不動産管理会社様の元へと訪問し、情報を収集します。 お客様により良い物件情報をお届けするために、担当エリアやその周辺の物件情報をタイムリーに把握していることはとても重要になります。 お客様からのお問い合わせが入り、物件をご紹介する際には、事前に自身で足を運び、目で見て・肌で感じた情報をお客様にお伝えします。 <お問合せ対応業務> 大手不動産情報サイトなどからのお問合せが入った場合、スピード感とホスピタリティを大事に、お客様へのご案内を行います。お電話での気持ちの良い挨拶、希望されている物件やエリアの条件をお聞きし、来店前に多種多様な資料をご用意・投函したり、想像力を働かせて、お問い合わせいただいたお客様にどのような情報を提供したらいいのか。を考えます。お客様が100人いれば、100通りの人生があります。テンプレート的な正解や近道はありません。あなたなりのご案内スタイルを確立していきましょう。 <実店舗でのご案内、各種対応> お客様が実際にご検討のフェーズに入ると、ご来店いただき直接の打ち合わせを重ねていきます。言葉では表しづらいニュアンスやフィーリングなども共有しながら、どうしたらお客様の明るい未来を創造できるのか、納得のいくまで打ち合わせを重ねます。 ご成約が近づいてくるに従い、ローンの計画やその後の人生プランのお話も一緒にしていきます。 <売ってお終い…ではなく、その先も頼られる存在に> 当社を通じてお住いを購入いただいたお客様とは、末永いお付き合いをしていきたいと思っています。 「実は、家族が増えることになって」 「両親の介護が必要になったので、二世帯住宅を考えてるんだけど」 お客様のライフステージの変化に寄り添える、次世代の不動産営業としての立ち居振る舞いをお願いします。
不動産事務 受付
店舗の顔ともいえる不動産事務・受付スタッフも重要なポジションです。 お客様がご来店の際には気持ちの良い挨拶を心掛け お茶のご用意や、お子様がいらっしゃる場合にはキッズスペースのご案内 接客中に飽きの来ないように絵本や動画のご紹介などもお願いします。 不動産事務スタッフは営業スタッフと連携し 各種資料の用意や不動産情報サイトの情報更新 オフィスにかかってくる電話応対や来客対応が、主な仕事となります。 地域密着型の店舗を目指しておりますので お近くにお住いの方であれば、普段培っている土地勘やプチ情報を活かして活躍することが可能です。 事務職未経験の方もご安心ください。 PC操作は入社時点では文字入力ができればOK! 各種業務に必要な作業は入社後に先輩社員が丁寧に教えますので、安心して下さいね。
【管理職】主任・課長・次長…さらにその先へ
営業として入社をしていただき 東宝ハウスグループが目指している営業スタイルの確立 独り立ちをしていただき、実績を積んでいただいた方には 豊富なキャリアステップをご用意させていただいております。 役職を持つに従い、個人の売り上げだけではなく チーム・課・拠点全体の売り上げと顧客満足度向上に向けて 様々な試行錯誤、取り組みを経験することが可能です。 今、東宝ハウスグループ各社の社長を務めている面々も はじめは営業社員から始まり、今では自身の会社のTOPとして 経営・組織マネジメントなどの実力を発揮しています。 頑張りが正当に評価され、社会的地位も、報酬も得ることができる。 そんな土壌がここにはあります。

INTERVIEW インタビュー

2016年1月入社 営業主任 川西
東宝ハウス浦和への入社の理由を教えてください。
大きな転職を何度か経験しているので、その話を少し致します。 前々職ではお花の販売を行っていたのですが、 東日本大震災の際に、世間が自粛ムード。まったくお花は売れないし 在庫を抱えたままどんどんお花がダメになっていく様をまざまざと見ていて このままお花屋さんを続けていても、新しい商品すら入荷できない。 将来の安定性はあるのか?という風に考えて 何か違うことを始めなければ、という危機感に駆られて転職をしました。 その後、大手不動産企業で埼玉県全域を担当。 大手ではあるものの、営業が未経験という事もあってか なかなか思うような結果が出ず、毎日飛び込み営業と、住宅展示場での地道なお声がけなどを行っていました。 そこから転職を決めたのは、あるお客様との出会いがきっかけです。 住宅展示場に赤ちゃんをつれて話を聞いているお母さまを見かけたのですが どうやら他の会社様で契約したお家を、解約をしたいと泣きながら聞いて回っていたようです。 そのお客様は私が契約したお客様ではなかったものの ハウスメーカーであると、自社商品しか案内できない事への疑問を感じ お客様にとってベストな提案がまっとうにできるお仕事をしたい、という想いが強くなりました。 そんな経験をしていたので、現在の売買仲介を行っている今のお仕事は まさにピッタリだと思っています。
職場の雰囲気について教えてください。
仲間同士は距離が近く、和気あいあいとしていると感じています。 東宝ハウス浦和では女性の営業も多く、男女の隔たり無くフェアに活躍できる場が用意されていると感じますし、女性ならではの相談がしたいときも仲間が沢山いるので安心して勤務できています。 フルコミッションではあるものの、職場の雰囲気、みんなが前を向いているからこそパフォーマンスが上がっている それが東宝ハウス浦和の良さであると思っているので、この仲間たちと一緒に、引き続き楽しく・自分らしく働いていきたいと思っています。

BENEFITS 福利厚生

人生設計・希望に合わせて選べる給与パターン

入社して最初の6か月間は、覚える事をきちんと覚えていただく為の期間として 月給25万円以上+歩合給(入金額の5%を支給) となっています。なので、初契約を焦ることなく、じっくりと学び・体験を積むことが可能です。 ※固定残業代(7万7000円~・60時間分)含む。 ※超過分は別途支給 入社して6か月経過後、お仕事にも慣れてきたな、と感じた頃から 下記<A>、<B>からお給料形態をお選びいただく事が可能です。 <A> 月給25万円以上+歩合給(入金額の5%を月毎に支給) ※固定残業代(7万7000円~・60時間分)含む。超過分は別途支給 <B> 完全歩合給 (入金額の30%を月毎に支給。完全歩合給に変更した初月は、3ヶ月間遡り入金額の20%を支給) 【年収例】 1200万円/完全歩合給制、入社3年2ヶ月目/営業 1000万円/完全歩合給制、入社1年2ヶ月/営業 500万円/月給25万円+歩合給、入社2年/営業

交通費も勿論支給、マイカー通勤や社用車持ち込みもOK

通勤にかかる経費の心配は一切ございません。交通費は月上限1万5000円まで支給いたします。マイカー通勤の方にはガソリン代補助もあります。

休日・休暇も充実!

ワークライフバランスの充実に向けて、お休みの制度も年々充実しています。 週休2日制(毎週水曜・月4回火曜) 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 さらに、職場全体で残業削減にも取り組み中。 お客様の予定で動くことも多く、どうしても残業は発生しますが、 最初のうちは定時で帰り、健全に成長できるようサポートします。 業務の時間の使い方は社員ひとりひとりに大きな裁量があり、 「この日は社内業務を」「今日は外で物件調査やお客様への案内を」 といったスケジュールを組むことが可能。 各自の主体性にお任せするので、会社からは強制しません。

他にも、福利厚生・待遇は抜群です!

■賞与/成績に応じた歩合・年4回(管理職以上は年2回) ■社会保険完備 ■資格手当(宅建/月1万円) ■営業車貸与 ■自家用車の持込可 ■コンテスト旅行年2回(うち1回は旅行券を支給)

RECRUIT 求人情報

現在、以下の求人を募集しております。求人の詳細情報は各求人ページをご確認ください。

株式会社東宝ハウス浦和

【正社員】不動産営業・ご案内(お客様の人生に寄り添える方大歓迎)
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